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et l’un de nos conseillers vous aidera à profiter de l’expérience Termales.

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Si vous préférez une attention immédiate, vous pouvez également nous contacter directement.

termales@termales.com.co

(606) 365 3421 / (606) 365 5237

3012674459

Km 10 Vereda San Ramón, Santa Rosa de Cabal,
Risaralda, Pereira – Colombie

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    Questions fréquentes

    Écoparc

    Nos tarifs pour les forfaits journaliers à l’Écoparc sont variables, selon les jours et les saisons de l’année. C’est pourquoi nous vous suggérons de consulter les tarifs sur notre moteur de réservation ou via nos lignes PBX (606) 3653421 – 3655237.

    Hôtel

    Nos tarifs d’hébergement varient en fonction de la date, du nombre de personnes, du nombre de nuits et du plan choisi. C’est pourquoi nous vous suggérons de consulter les tarifs sur notre moteur de réservation ou via nos lignes PBX (606) 3653421 – 3655237.

    Forfait journalier hôtel : Vous devez consulter directement nos lignes PBX.

    Enfants

    Les enfants mesurant moins de 90 cm entrent gratuitement, et ceux mesurant entre 91 cm et 120 cm bénéficient d’un tarif différencié.

    Écoparc

    Nous sommes ouverts de 6h30 à 23h30, l’entrée maximale est généralement jusqu’à 21h00.

    Les week-ends et en haute saison, les services de forfaits journaliers sont proposés par créneaux horaires pour contrôler l’affluence, de la manière suivante :

    • Créneau 1 : 06h30 à 10h30.
    • Créneau 2 : 11h30 à 17h30.
    • Créneau 3 : 18h30 à 23h30.

    *Pour une expérience plus tranquille, nous vous recommandons de nous rendre visite le matin ou en semaine, lorsque l’ambiance est plus sereine.

    Hôtel

    Le check-in est à 15h00 et le check-out à 12h00. Les piscines sont ouvertes de 7h00 à 23h30.

    Le jour du check-in, vous pouvez arriver plus tôt et demander à déposer vos bagages pour profiter des piscines et de toutes nos expériences.

    Forfait journalier hôtel : Profitez-en sans créneaux horaires.

    Termales Santa Rosa de Cabal est situé dans le District de Conservation des Sols de Campoalegre. Cette zone doit être protégée et respecter certaines exigences réglementaires, parmi lesquelles l’entrée des visiteurs avec leurs animaux de compagnie n’est pas autorisée (ni à l’Écoparc ni à l’Hôtel).

    Seuls les animaux d’assistance sont autorisés. Veuillez demander des informations préalablement par e-mail à termales@termales.com.co ou par PBX : (606) 3653421 – 3655237.

    Nous sommes situés dans la municipalité de Santa Rosa de Cabal, Risaralda – Colombie, à seulement 25 minutes du parc des Araucarias et à 40 minutes de Pereira.

    Pour une meilleure localisation, trouvez ici notre emplacement exact sur la carte :

    https://goo.gl/Ey8ndu

    Pour profiter de votre visite et vivre notre expérience d’Eau Thermale, suivez les recommandations suivantes :

    • Porter un maillot de bain en lycra.
    • Apporter des sandales, une serviette et des vêtements chauds, le climat peut être froid, avec une température moyenne de 18 °C.
    • Le port du bonnet de bain n’est pas obligatoire, mais il est recommandé pour l’hygiène.
    • L’Écoparc propose un service de location de casiers pour ranger vos affaires en toute sécurité. Valeur du cadenas : 20 000 pesos, remboursés à la fin de votre visite.
    • Marcher avec prudence, le sol peut être glissant.
    • L’utilisation de t-shirts et autres vêtements dans les piscines est interdite.
    • Ne pas consommer d’aliments ni de boissons à l’intérieur des piscines.
    • Faire des immersions d’eau froide toutes les 15 minutes, en commençant par les pieds et en remontant.
    • Les femmes enceintes doivent rester au maximum 15 minutes dans l’Eau Thermale, en alternant avec de l’eau froide.
    • Les personnes hypertendues et/ou âgées ne doivent pas rester longtemps dans l’eau chaude.
    • Les enfants de moins de 12 ans doivent être sous la surveillance constante d’un adulte responsable.

    Nous ne proposons pas de service de transport. Vous devez vous rendre directement à nos établissements en véhicule privé, jeep, taxi ou bus depuis Santa Rosa de Cabal.

    Le bus qui vous emmène à notre établissement passe toutes les deux heures à partir de 6h00 – 8h00 – 10h00 – 12h00 – 14h00 – 16h00 et 18h00, et vous pouvez le prendre au Parc des Araucarias ou à la galerie.

    L’entrée d’aliments et de boissons externes n’est pas autorisée. Nous disposons de restaurants et de cafétérias qui proposent des plats typiques de la région, comme le célèbre Chorizo Santarrosano.

    Oui, si vous venez avec votre véhicule privé, vous trouverez des zones de stationnement à l’Hôtel et à l’Écoparc.

    Effectuez votre réservation via nos moteurs de réservation (Hôtel et Écoparc) ou via nos lignes PBX (606) 3653421 – 3655237.

    Nous vous recommandons de réserver à l’avance, surtout les week-ends, jours fériés ou en haute saison, car la capacité est limitée pour garantir le confort de nos visiteurs.

    L’Écoparc est destiné aux forfaits journaliers (ouvert au public général), tandis que l’Hôtel offre une expérience plus privée avec des thermes exclusifs pour les clients et des forfaits journaliers sur réservation préalable.